МАРИЯ ФИЛАТОВА
(Россия)
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР, СОВЛАДЕЛЕЦ
RED* spa management
15 лет работы в сервисном бизнесе класса люкс, в том числе в 5* международных гостиничных цепочках и Спа
опыт открытия Спа с нуля и управления действующими объектами
эксперт Спа-рынка: спикер и постоянный участник российских и международных спа-конференций
член Совета Веллнес и Спа-индустрии SWIC
Реализованные проекты:
- Riviera Hotel, г. Белгород – запуск в работу, операционное управление
- Riviera Beauty, г. Белгород - запуск в работу, операционное управление
- Riviera Spa, г. Белгород – открытие спа «с нуля», операционное управление
- Five Spa, г. Москва – ребрендинг Спа, создание уникальной концепции, операционное управление
Опыт работы:
- Директор по развитию компании Elm Tree (Москва)
- Управляющий Спа, Heliopark Kaiserhof (Калининград)
- Заместитель директора службы сервиса, The Ritz-Carlton Moscow (Москва)
- Заместитель директора Спа, Rixos Royal Spa (Москва)
- Заместитель директора туристической компании A-Class (Москва)
Основные компетенции: разработка организационных систем и систем менеджмента, стратегическое управление, финансовый менеджмент и системы контроля, продвижение и развитие бизнеса
Основные обязанности:
- стратегия и организация бизнеса
- финансы и планирование
- маркетинг и продвижение