 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Долгова Юлия Юрьевна.Исполнительный директор Международного Совета по развитию индустрии спа и веллнесс. Психолог, преподаватель, независимый спа- консультант. Соучредитель и директор ООО «Академия SPA-Технологий» (Казахстан). Автор обучающих программ и тренингов для спа-персонала. Член Гильдии Психотерапии и Тренинга. Автор публикаций по темам эстетическая косметология, талассотерапия, спа и веллнесс в журналах «Kosmetik International”, “Les Nouvelles Esthetiques”, “Cabines”, “NESS”, “Империя Красоты и Здоровья”. Автор, организатор и руководитель оргкомитета Открытого Конкурса специалистов в области СПА в Казахстане. |
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ:
1. Семинар для руководителей –«Коллектив спа. Психологические аспекты жизни и развития коллектива, возможные риски и пути преодоления»
(Индивидуальные особенности личности каждого сотрудника в командной работе всего коллектива. Специфика формирования и развития коллектива спа. Кризисные точки. Профилактика кризисов и способы формирования команды).
Длительность 2 часа.
2. Практический семинар для всех. - «Синдром эмоционального выгорания у сотрудников спа - модное выражение или реальная угроза современности»
(Симптомы и проявления. Стадии развития. Группы риска. Способы преодоления и профилактика Практические тесты и упражнения).
Длительность 2-3 часа.
3. Семинар - дискуссия для руководителей – «Сектор розничных продаж. Грамотная организация и причины торможения»
(Проблемы организации и человеческий фактор. Разбор возможных причин торможения розничных продаж. Поиск конкретных решений и выходов).
Длительность 2 часа.
КОММЕРЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
1. Психологическая Группа Саморазвития для спа-специалистов.
для всех специалистов предприятий спа и wellness, от людей работающих в кабинетах, до менеджеров и администраторов.
Частота и время встреч: каждый день или через день весь период фестиваля.
Количество участников: от 5 до 15 человек.
Стоимость на 1 человека – 20 долларов за 1 посещение.
Основные задача группы:
– научиться справляться с излишним уровнем стресса, не позволять физическому или эмоциональному напряжению влиять на внутренний мир и отношения с другими людьми
- исключить возникновение синдрома внутреннего выгорания и синдрома хронической усталости у специалистов
- улучшить отношения, как с клиентами, так и с коллегами, научиться проявлять искреннюю заботу и внимание по отношению к ним
- дать специалистам возможность прорабатывать и лучше понимать конфликтные ситуации или негативные чувства, возникающие в отношениях с клиентами
- найти новые положительные аспекты в своей работе
- обрести понимание своих глубинных психологических процессов и благодаря этому более адекватно реагировать на окружающий мир.
- обрести чувство внутренней гармонии и комфорта.
2. Психологическая группа «Преодоление синдрома эмоционального выгорания» Телесно-ориентированные методы.
для всех специалистов предприятий спа и wellness, от людей работающих в кабинетах, до администраторов, менеджеров и директоров.
Частота и время встреч: через день весь период фестиваля.
Количество участников: от 5 до 15 человек.
Дополнительные требования: просторное тихое помещение с ковровым покрытием, возможность проигрывать музыку.
Стоимость на 1 человека – 20 долларов за 1 посещение.
3. Индивидуальный прием по авторской методике «Sensation itself» - Коррекция эмоционального и физического состояния
Длительность приема 1,5 – 2 часа.
Особые требования: тихое помещение с кушеткой.
Стоимость - 120 долларов.
Метод основан на принципах телесно-ориентированной психотерапии. Помимо традиционной психотерапевтической беседы включает нетрадиционное воздействие на физическое и ментальное тело клиента в виде неспецифического биоэнергетического массажа. В качестве дополнительного фактора используется музыкотерапия. В результате снижается уровень стресса и тревоги, Достаточно быстро достигается понимание единства своего существа (тело-душа-разум), клиент учится осознавать свое тело и через работу с ним улавливает, осмысливает и переживает возникающие эмоции и внутренние конфликты. Метод идеально подходит для людей, пребывающих в состоянии сильного или длительного стресса, для людей, постоянно испытывающих чувство тревоги, беспокойства, для людей с синдромом хронической усталости, для людей, склонных к проявлениям психосоматики, часто болеющих или испытывающих болезненные симптомы, для людей, имеющих сложности с выражением своих чувств и эмоций, обладающих скованностью в движениях.
4. Семинар для оперативного персонала спа: «Связь телесного и физического. Соматические проявления психологических состояний у клиентов спа»
Длительность 4 часа.
Стоимость - 150 долларов.
5. Семинар для оперативного персонала спа: «Искусство ведения спа-уходов. Организация и слагаемые. Все аспекты от психологии до хронологии»
Длительность 6 часов.
Стоимость - 200 долларов с человека.